Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) regeln die Beziehungen zwischen dem Nachteule Aufsperrdienst und unseren Kunden im Zusammenhang mit unseren Schlüsseldienst- und Aufsperrdienstleistungen.

2. Leistungen und Preise

2.1. Wir bieten Schlüsseldienst- und Aufsperrdienstleistungen an, um Ihnen den Zugang zu verschlossenen Türen und Schlössern zu ermöglichen. Die Preise für unsere Dienstleistungen können je nach Art des Auftrags, der Tageszeit und dem Ort variieren. Wir behalten uns das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung anzupassen.

3. Entschädigung bei Leistungsbetrug

3.1. Wir legen großen Wert auf die Ehrlichkeit und Integrität unserer Kunden. Im Falle eines nachgewiesenen Leistungsbetrugs behalten wir uns das Recht vor, eine Entschädigung in Höhe von 50 %  der Leistung in Rechnung zu stellen. Leistungsbetrug liegt vor, wenn der Kunde absichtlich falsche oder irreführende Informationen bereitstellt, um unsere Dienstleistungen zu erhalten. Auch Fake-Anrufe werden strafrechtlich verfolgt und zur Anzeige gebracht!

4. Terminvereinbarung und Pünktlichkeit

4.1 Wir bemühen uns, alle vereinbarten Termine pünktlich einzuhalten. Wir können jedoch nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die auf unvorhergesehene Umstände wie Verkehrsstaus, Witterungsbedingungen oder andere unvorhersehbare Ereignisse zurückzuführen sind.

5. Haftung

5.1. Wir haften für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits verursacht wurden. In jedem Fall ist unsere Haftung auf den Wert unserer erbrachten Dienstleistungen begrenzt.

6. Zahlungsbedingungen

6.1. Die Zahlung für unsere Dienstleistungen erfolgt in bar oder per Karte (falls wir das passende Gerät vor Ort dabei haben) nach Abschluss der Arbeiten. Wir behalten uns das Recht vor, eine Anzahlung oder Vorauszahlung zu verlangen, insbesondere bei größeren Projekten oder in bestimmten Situationen.

7. Datenschutz

7.1. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und behandeln Ihre persönlichen Daten vertraulich. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
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